Gizlilik Politikası
Son güncellenme tarihi: 01.06.2026
1. Taraflar ve Amaç
Bu Gizlilik Politikası, Grove Media Creative ("Biz", "Şirket" veya "Ajans") tarafından yönetilen web sitesi ve hizmetleri kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin ("Kullanıcı") kişisel verilerinin toplanması, kullanımı ve korunması süreçlerini açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri (Ad, Soyad, E-posta adresi, Telefon numarası vb.)
- IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi analitik kullanım verileri
- İletişim formları veya chatbot aracılığıyla sağladığınız diğer bilgiler
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak ve sürdürmek
- Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sunmak
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Ancak, yasal zorunluluklar gerektirdiğinde veya hizmetlerimizi güvenli bir şekilde sunabilmek adına güvendiğimiz (hosting, analitik sağlayıcılar vb.) iş ortaklarımızla gizlilik sözleşmeleri kapsamında paylaşabiliriz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar olarak kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme (unutulma hakkı) ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: yucel.guzel42@gmail.com
- Telefon: +90 541 683 44 10